ACCESS HELP
访问异常帮助
先定位问题所在阶段,再改变一个条件复测。页面完全打不开
复制完整地址到另一浏览器,再切换一次网络复测。若结果不同,记录设备、网络和时间,不要同时修改多个系统设置。
登录后一直转圈
关闭重复标签页,保留一个登录窗口;重新取得验证码后只使用最后一组,并检查浏览器是否阻止必要的Cookie。
网页正常但客户端异常
这表示地址与账号阶段可能已经完成,应继续检查客户端版本、系统权限和配置更新时间。
ACCESS HELP
复制完整地址到另一浏览器,再切换一次网络复测。若结果不同,记录设备、网络和时间,不要同时修改多个系统设置。
关闭重复标签页,保留一个登录窗口;重新取得验证码后只使用最后一组,并检查浏览器是否阻止必要的Cookie。
这表示地址与账号阶段可能已经完成,应继续检查客户端版本、系统权限和配置更新时间。